特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社moelan studio
運営統括責任者 田澤 萌
所在地 大阪府大阪市中央区安土町1-6-22 グランドメゾン船場501号室
お問い合わせ電話番号 06-6210-1577
商品代金以外に必要な料金 消費税、送料、銀行振込の場合は振込手数料
支払方法について 銀行振込、クレジットカード
配送について 生地は全て受注生産につき、配送まで一定期間を頂戴しております。
納期目安は下記をご参照くださいませ。

今シーズンの納期目安は下記をご参照くださいませ。


4月1日~4月19日までにご入金頂いた注文分
→5月末~6月初旬の納品

4月20日~5月20日までにご入金頂いた注文分
→6月末~7月初旬の納品

5月21日~6月20日までにご入金頂いた注文分
→7月末~8月初旬の納品




銀行振込でお支払いのお客様は
「ご入金日」が納品日の基準となりますのでご注意ください。

発送方法は佐川急便にて発送しております。

あらかじめご了承くださいませ。

配送日はご指定頂けませんので、ご了承くださいませ。
送料について
30,000円以上ご注文の場合は送料無料となっております。
注文確認画面に進むと、送料が計算されます。
北海道・沖縄・離島での別途送料が必要な場合は、当店にて改めてご案内致しますので、必ずご確認ください。

30,000円以下のご注文時の送料は
以下の一覧表を参考にしてください。
※価格表は目安となります。 価格変更する場合がございますご了承ください。
商品の返品について ■不良品・返品・交換について
<当店の不手際による不備が発生した場合>
ご注文と異なる商品が届いたり、数量の違い、その他
当店の不手際により不備が発生した場合は早急に対応させて頂きます。

生地不良がございましたら、お手数ですが、
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返品・返金方法についてのご案内を致します。

下記内容をお問い合わせフォームよりお送りください。
・お名前
・生地品番
・交換or返品の理由
・受注番号 (「商品を発送いたしました」のメールに記載があります)

※ご連絡無しで商品のみお送りいただきましても、対応できない場合がございますので
必ず事前にご連絡をお願いします。

返品の際は、生地の不良部分をカットし、下記住所まで
着払いにてお送りください。
↓↓
〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町
1丁目6番22 グランドメゾン船場501号

原則、10m以下の少量の生地不良につきましては、不良分をご返金する形での対応となります。
ご了承くださいませ。

お問い合わせの返信は営業日(土日祝を除く平日9時30分~18時30分の間)
のみの対応とさせて頂いております。ご了承くださいませ。

なお、お客様ご都合の返品はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。

■キャンセル・変更について
<ご注意ください>
ご注文いただいた数量のみプリント工程に入りますので
ご注文後のキャンセルや変更は承ることができません。何卒ご了承ください。

■生地のプリントについて
生地は厳正な検反を行った上で発送しておりますが
微妙な色味の差異やごく小さなプリントの不備につきましては
大変恐縮ですが、返品はお受けできません。
また、生地は天然素材であることに加え、加工の工程を経ることによって
写真の様な色飛び、シミ、糸の織り段等は避けられないものとして、何卒ご了承ください。

また、できる限りサイト上にて商品を忠実に再現出来ますよう写真を掲載しておりますが
ご使用のモニターや照明等によって発色や見え方が異なる場合がありますことをご理解くださいませ。
生地の商用利用について nora.で販売している生地は、すべて商用利用可能です。
カット販売、製品化した状態での販売、キットでの販売など形態は問いません。
「nora.の生地を使用しています」等明記して頂く必要もございません。
実店舗、オンラインショップ、ハンドメイドマーケットサイト、個人主宰の手作り教室、イベント催事etc…
販売方法にも制限を設けておりません。

お客様に、自由な発想で、あらゆる形でnora.の生地をお楽しみ頂けますよう
下記事項のみご了承頂いた上でのご利用をお願いしております。
1.商品名や説明文にnora.のブランド名を入れる際は、当社のオリジナル商品や当社との
  コラボレーション商品と誤認の可能性のある表記は禁止します。
 例) 「nora.オリジナル」や「nora.オフィシャル」等 

 ※「nora.の生地を使用しています」等の表現は問題ございません。

  また、nora.やmoelan studioのロゴマークの転用も禁止と致します。

2.生地のデザインがご利用者様の著作物であると誤解を招く表記は禁止します。
 例) 「当店オリジナルデザイン」「オリジナルファブリックを使用」など。

3.当社のデザインを複製したり、デザインを転用して壁紙や包装紙、シール、マグカップ、Tシャツ等の
 製品を作り出すことは厳禁です。「著作権(複製権)の侵害」となり、法律で禁止されております。
 

4.販売の形態や規模を問わず、製品化や販売時に起こる全ての問題、クレームにつきましては
  当サイトおよび株式会社moelan studioは一切の責任を負いません。

以上、ご理解のほど宜しくお願い致します。